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Service and Support
服务与支持(chí) 电动车研(yán)发(fā)生产源头厂家,领域专(zhuān)注(zhù)18年
after sales support
售(shòu)后支持
7x24售后服务 时刻(kè)在线 快速(sù)响(xiǎng)应

成都米兰和晨明电动车辆(liàng)制造(zào)有限公司郑(zhèng)重声明,我公司将按照客户要求(qiú)的技术参数及配置(zhì),为客(kè)户提供全新(xīn)的、原装的、未(wèi)使用过的产品,且该产品应符(fú)合国(guó)家或行业(yè)相关(guān)标准(zhǔn),具有质量(liàng)优良、经济实惠等特(tè)征。

服务(wù)体系
我公司在企业高速发展中,本着服务是企业(yè)生存的命(mìng)脉、以优(yōu)质的(de)服务赢得(dé)用户、为用(yòng)户解决实(shí)际问题为(wéi)根本(běn)出发点(diǎn),已形成一套完备、优质快捷的服务体系,包括(kuò)服务提供者(zhě)、服务(wù)地点、服务时段、服务响(xiǎng)应(yīng)时间、服务内(nèi)容(róng)等若干服(fú)务要(yào)素。
  1. 质(zhì)保期
    质保期
    整车主要部件(jiàn)质量保证壹(yī)年(详(xiáng)见随车技术文件),蓄(xù)电池组质(zhì)保期壹年(nián),质保期内免费维护,质保期外收取材料费和(hé)人工(gōng)费(fèi),确(què)保各种(zhǒng)零配件终身优惠供应
  2. 现场指导
    现(xiàn)场指导
    负责现场指(zhǐ)导、安装、调试充电设施(交车时(shí)指派(pài)专业人员进行交(jiāo)车)
  3. 满足要求
    满足(zú)要(yào)求
    指派(pài)专人与采购人接洽(qià),负责采购(gòu)人所需的所有售后(hòu)服务要求的满足
  4. 维护保养
    维(wéi)护保养
    整车主要(yào)部(bù)件质量(liàng)保(bǎo)证(zhèng)壹年(详见随车技术文件),蓄电池组质保期壹年(nián),质保期内外人(rén)工费(fèi)用全免,确保各种零配(pèi)件(jiàn)终身优惠供应(yīng)
  5. 免费培训
    免费培训
    负(fù)责免费培训驾驶员,配备使(shǐ)用说明书(shū)和服务说明书,确保车辆能被正常的使用和维(wéi)护
  6. 及(jí)时响(xiǎng)应
    及时响应
    车(chē)辆正常使用出现故障,30分(fèn)钟内(nèi)响应

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